Итоги независимой оценки качества 2018 год (Формат (DOCX)
Cсылку на материал сайта организации – оператора http://mipnv.ru/spisok.php
Результаты независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями города Ханты-Мансийска в 2018 году
В целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации, в соответствии со статьей 95 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» процедура по независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности организациями (далее - НОКО) проводится в отношении одной и той же организации не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года. По решению общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями образования при Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры организацией-оператором (ООО «Малое инновационное предприятие «Интеллектуальные технологии») в 2018 году был осуществлён сбор и обобщение информации в отношении 15 дошкольных образовательных организаций города Ханты-Мансийска, из них 14 муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждений, 1 автономная некоммерческая дошкольная образовательная организация.
По результатам исследования сформирован рейтинговый список организаций в порядке убывания интегрального показателя, на основе 16-ти исходных показателей, установленных на федеральном уровне. Максимально допустимая общая сумма баллов составляет 160 единиц по четырем критериям:
1. открытость и доступность информации об организации;
2. комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения;
3. доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации;
4. удовлетворенность качеством оказания услуг.
Анализ общего рейтинга дошкольных образовательных организаций города Ханты-Мансийска по результатам проведения НОКО в 2018 году позволяет резюмировать, что все организации города, в отношении которых проводилась независимая оценка, вошли в категорию «отлично» и «хорошо» с максимальным значением баллов - 134,60 (муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад комбинированного вида № 14 «Березка») и минимальным – 114,70 баллов (муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по познавательно-речевому направлению развития детей № 6 «Ласточка») (таблица 1).
Рейтинг организаций, размещен в сети Интернет на сайте организации –оператора mipnv.ru и официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru.
Среднее значение показателя по муниципальному образованию город Ханты-Мансийск 124,8 баллов.
По результатам независимой оценки в городе Ханты-Мансийске нет организаций, которые набрали мене 97 баллов и вошли в категорию «удовлетворительно». Но принимая во внимание, что организации, вошедшие в категорию «хорошо» (от 97 до 128 баллов) и категорию «отлично» (от 129 до 160 баллов) не достигли желаемого максимально возможного значения - 160 баллов и с целью повышения качества работы образовательных организаций, учетом предложений организации-оператора, образовательными организациями Ханты-Мансийска были разработаны и реализуются планы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества, утвержденные директором Департамента образования Администрации города Ханты-Мансийска.
Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями включены в критерии оценки эффективности деятельности руководителя образовательной организации.
В целях информирования граждан на официальном сайте Департамента образования Администрации города Ханты-Мансийска создан раздел, посвященный независимой оценке качества оказания услуг. В указанном разделе размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
- о действующих нормативных правовых актах, регламентирующих проведение независимой оценки качества;
- перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества;
- методические рекомендации и предложения по улучшению оказания услуг;
- итоги независимой оценки качества.
Информация об учреждениях, подлежащих независимой оценке качества, размещена также на официальном сайте Депобразования и молодёжи Югры https://depobr-molod.admhmao.ru.
В проведении независимой оценки качества оказания услуг в сфере образования принимали активное участие граждане города Ханты-Мансийска – получатели услуг (родительская общественность, педагогические работники).
Граждане города отвечали на вопросы в дистанционной форме, которые были размещены на сайте организации оператора http://mipnv.ru/spisok.php.
Вопросы для родителей и педагогов в основном были направлены на изучение их мнения об удовлетворенности созданными в дошкольном учреждении бытовыми условиями, санитарным состоянием организации (территории, помещений, мебели, инвентаря), качеством питания в организации доброжелательностью и вежливостью работников организации, возможностью получения обучающимися психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи в организации, доступностью взаимодействия с работниками организации и т.п.
Результаты проведения независимой оценки ежегодно рассматриваются на заседании муниципального общественного совета по развитию общего и дополнительного образования города Ханты-Мансийска.
Дополнительно (для информации):
9 муниципальных бюджетных общеобразовательных организаций города Ханты-Мансийска прошли процедуру независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2017 году:
- Максимальное количество баллов – 135,63 (муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 6 имени Сирина Николая Ивановича»);
- Минимальное количество баллов – 103,87 (муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Центр образования «Школа-сад № 7»);
- Среднее значение баллов по муниципальному образованию – 127,1.
9 муниципальных организаций дополнительного образования детей города Ханты-Мансийска планируют участие в процедуре независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2019 году.
Общий рейтинг дошкольных образовательных организаций города Ханты-Мансийска по результатам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере образования в 2018 году
№
п/п |
Наименование
дошкольной образовательной организации |
Критерий
1: открытость и доступность информации об организации (максимальный
балл – 40) |
Критерий
2: комфортность
условий предоставления услуг и доступности их получения (максимальный
балл – 70) |
Критерий
3: доброжелательность,
вежливость, компетентность работников организации (максимальный
балл – 20) |
Критерий
4: удовлетворенность
качеством оказания услуг (максимальный
балл – 30) |
Общий
бал (максимальный балл – 160) |
Значение |
1. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад комбинированного
вида № 14 «Березка» |
32,01 |
52,59 |
20,00 |
30,00 |
134,60 |
«отлично» (129-160
баллов) |
2. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад комбинированного
вида №19 «Серебряные крылышки» |
31,06 |
51,25 |
20,00 |
30,00 |
132,31 |
«отлично» (129-160
баллов) |
3. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное
учреждение «Центр развития ребёнка – детский сад № 20 «Сказка» |
33,13 |
50,56 |
20,00 |
28,33 |
132,02 |
«отлично»
(129-160
баллов) |
4. |
Муниципальное
автономное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 22 «Планета
детства» |
29,00 |
52,56 |
20,00 |
30,00 |
131,36 |
«отлично»
(129-160
баллов) |
5. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребенка –
детский сад № 15 «Страна чудес» |
31,41 |
47,67 |
19,62 |
29,17 |
127,87 |
«хорошо» (97-128
баллов) |
6. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребенка –
детский сад № 7 «Ёлочка» |
31,40 |
47,84 |
19,18 |
28,64 |
127,06 |
«хорошо»
(97-128
баллов) |
7. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 11 «Радуга» |
29,79 |
48,05 |
19,68 |
28,10 |
125,62 |
«хорошо» (97-128
баллов) |
8. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад общеразвивающего
вида с приоритетным осуществлением деятельности по социально-личностному
направлению развития детей №18 «Улыбка» |
29,94 |
46,29 |
20,00 |
28,99 |
125,22 |
«хорошо» (97-128
баллов) |
9. |
Муниципальное
дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребенка – детский сад №8
«Солнышко» |
26,47 |
48,87 |
19,65 |
28,84 |
123,83 |
«хорошо» (97-128
баллов) |
10. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад 17«Незнайка» |
31,04 |
45,56 |
18,74 |
27,41 |
122,75 |
«хорошо»
(97-128
баллов) |
11. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад общеразвивающего
вида с приоритетным осуществлением деятельности по познавательно-речевому
направлению развития детей № 1 «Колокольчик» |
30,32 |
41,74 |
20,00 |
28,57 |
120,63 |
«хорошо»
(97-128
баллов) |
12. |
Муниципальное бюджетное
дошкольное образовательное учреждение
«Детский сад № 9 «Одуванчик» |
26,70 |
47,45 |
19,00 |
26,50 |
119,65 |
«хорошо»
(97-128
баллов) |
13. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №2 «Дюймовочка» |
25,94 |
46,03 |
19,31 |
26,85 |
118,13 |
«хорошо»
(97-128
баллов) |
14. |
Автономная
некоммерческая организация дошкольного образования «Антошка» |
27,95 |
39,48 |
20,00 |
30,00 |
117,43 |
«хорошо»
(97-128
баллов) |
15. |
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад общеразвивающего
вида с приоритетным осуществлением деятельности по познавательно-речевому направлению
развития детей № 6 «Ласточка» |
25,41 |
45,19 |
18,14 |
25,96 |
114,70 |
«хорошо»
(97-128
баллов) |